-----------------------------------------------------------------------------招生简介
尊敬的各高校后勤集团、后勤（总务处）负责人、商贸经理:
第一、二届高校后勤商贸零售管理干部培训班于七月、八月分别在北京、大连成功举行。来自湖北、黑龙江、北京、天津、辽宁、河北、河南、山西、江苏、江西、重庆、四川、湖南、广东、海南等全国18个省市自治区直辖市30多所高校后勤集团总经理，副总经理，商贸经理近百人参加了培训，培训以其专业、实用、可操作、生动的教学收到了良好的效果和学员的好评。
随着高校后勤社会改革不断深入，高校的商业获得了迅猛的发展，同时也涌现出一批潜力较大的零售连锁企业，高校零售企业在不断加强内部管理，提升服务质量、提升经济效益的同时，正逐步走向社会。与之相符，众所高校后勤也在积极调整经营战略，提升管理水平，而采购技术为商贸的核心技术，更是受到广大零售企业经营管理者的极大重视。
为了推动高校后勤连锁事业的发展，顺应其零售商贸的发展趋势，在各大高校的强烈要求下，北京“超市人”将于10月28日在北京举办第三期高校后勤商贸管理干部采购加强型培训班。这次课程以采购为核心课程，将给高校后勤商贸以全新的管理理念。
本次培训班还将邀请部分高校后勤负责人到会介绍经验，衷心希望您的参与和加盟!

北京烽雅精英（超市人）企业管理顾问有限公司

北京超市人培训中心 武汉超市人人才交流有限公司

您希望提高经营管理水平吗？
您希望用专业知识来管理您所分管的零售
连锁企业及其它经营范围吗？您希望您的企业走出校园参与市场竞争吗？您希望加盟超市人全国高校后勤连锁超市管理联盟吗？您校后勤集团准备成立超市吗？如果您有需求，请参加我们的培训，我们将竭诚为您服务；如果您有兴趣，请点击www.Chaoshiren.com.cn网站

培训机构简介
北京烽雅精英企业管理顾问有限公司（北京超市人培训中心）是由一批来自沃尔玛、家乐福、麦德龙、华联等国内外著名连锁零售企业的精英们共同组建的，结合中国超市实际情况的专注于中国超市管理咨询、培训的专业顾问公司。是中国超市零售咨询行业的领头羊。

公司拥有专业的超市培训咨询研发队伍和专业的讲师团队，形成了一整套规范的超市公开培训和内训系统,至今已成功的举办了200多次,遍布全国31个省市、自治区、1500多家超市企业8000多名学员的公开课程和深入企业的内部培训，成为各大超市培养人才的基地，拥有中国零售百强中的72家客户。

为了满足市场人才的需求，公司今年在武汉成立了“武汉超市人人才交流有限公司”。主要开展高校零售网络系统的咨询、培训与开发。并针对高校后勤零售连锁企业的迅速发展，集中了一批零售专家对高校后勤零售连锁企业的发展状况、存在的问题及方向进行了深入的调研，开发了一系列针对高校后勤零售连锁超市的培训课程，真正适应连锁企业的快速扩张需求。

培训效果简介
南开大学、华中科技大学、武汉大学、哈尔滨工业大学等三十多所高校后勤零售连锁企业先后参加了培训.

南开大学在接触了北京“超市人”以后，该院校商贸公司有了一套全新的经营理念，将原有的百货、超市掺杂的经营模式完整的扭转过来，扩大了经营面积，人员管理进行分化，逐步建立了规范化管理体系。

华中科技大学连锁店较多,，在管理发展模式上存在一些困惑，超市人深入了解了该企业的状况，建议该企业有针对性的参加了防损班、店长班、采购班，使该企业了解了零售连锁企业的规范化管理，帮助该企业规范了营运、采购的流程，并明确了下一步的发展方向。

武大后勤集团超市发展具有一定的规模，近年来又合并了一些校园企业，点多、范围广，该企业急需加强总部的管理功能，重点参加了开店拓展班、财务班，现已形成了稳定的总部管理体系。

哈尔滨工业大学商贸总经理亲自带领超市骨干参加高校后勤培训班，回去后给全员做了一个系统化的再培训，并将学到的知识和实际相接合，制定出一套商品结构和卖场布局整改方案，目前整改正在进行中，同时我们也期盼着该企业的业绩蒸蒸日上！


招生对象
各高校后勤集团总经理、副总经理、后勤（总务）处长、连锁超市正（副）经理、商业企业正（副）经理、门店店长、店长助理、店长储备干部及相关管理人员。


主讲教师
Jenson Niu，“超市人”资深讲师，曾任沃尔玛美国购物中心采购经理、台湾家乐福采购经理、营运店长、总等职，1994年来到大陆，先后担任了国内多家大型连锁超市高层管理人员，18年超市行业经验，业内资深人士，对超市经营的商品管理、卖场布局有独到见解。

Jacky Lee，“超市人”资深讲师，先后任沃尔玛中国第一家购物中心高级管理人员，北京华联华东大区营采总监，10年超市行业经验，业内资深人士，对校园超市的发展现状和趋势有系统的认识和独到的见解。

Sh irley Tang，“超市人”资深讲师，先后任沃尔玛中国第一家购物中心高级管理人员，高级采购经理，8年超市行业经验，资深营采专家。曾为北京、天津、武汉等地的校园超市进行了咨询诊断与内训，尤其擅长对问题企业的诊断与改进。

Michale Ji ,原家乐福中国总部高级财务管理人员，8年大型外资连锁超市财务管理经验，熟悉连锁超市业务及票据流程，多年财务审计经验，善于分析各种财务状况并同业务紧密结合，对连锁企业总部及门店成本控制有独到方法，超市人高级讲

时间及费用

培训时间：2004年10月28日至30日（10月27日报到）

培训地点：北京

培训费用：市场价人民币￥1980元/人/期，高校收费1800元/人/期（含授课费、资料费、辅导费、参观费用、培训证书工本费）注：培训费要求电汇，请将汇款底单传真至我中心，按汇款报名先后顺序安排课堂座位，以便更好的组织培训。如有顾虑请查寻“超市人”网站，或和我们联系。
培训期间食宿费用自理，每人每天180元，报到时统一缴纳。
开户名：北京烽雅精英企业管理顾问有限公司
开户银行：招行北京分行小关支行
邮编：100091
网址：www.byqp.com.
联系人：刘老师
报名电话：010-51652313 82517655
　　传真：010-51652313　82517633

主讲课题及时间安排
10月28日上午 概述篇——WTO全面开放下的采购形势与要求（3课时）
国内连锁企业发展现状 / WTO后零售业全面开放的趋势 / 中共十六大三中全会对市场经济的深远影响/中国连锁超市管理现存十大问题 / 超市向采购要利润 / 采购新趋势——全球化采购 、中央统采与地方采购、自有品牌的开发 / 超市采购向工业化采购的延伸 / E时代的采购员自画像 / 采购员的十项基本素质 采购员绩效考核：商品结构指标 / 营业额指标 / 毛利额指标 / 周转次数指标 / 资金占用指标 / 通道费用指标 / 促销活动指标 / 其他指标 课堂练习：采购员自画像演练

10月28日下午 合同篇——有效的合同管理（3课时）
在法律的规则中办事 / 怎样才是有效的合同？/ 明确的标的 / 质量保证 / 价格条款 / 合理帐期 / 通道费用的合理收取——如何通过协议进行通道费用的税务筹划 / 订单条款 / 退换货条款 / 损耗条款 / 违约责任 / 如何规避合约风险？/ 合同签订注意事项 / 合同审批程序 /
成功分享：知名外企合同样本参考

10月29日上午、下午 技巧篇——双赢的谈判技巧（6课时）
谈判概述：谈判的目的——双赢 / 谈判内容的确定 / 谈判员的能力要求 / 谈判员的心理素质要求 / 谈判对手背景资料准备 /分析你的谈判对手——敌人与情人？/ 历史数据准备 / 谈判时机、场地、道具选择 / 谈判的计划制定 / 选择适合自己的谈判风格 / 谈判氛围的营造 / 谈判的五大方法 / 谈判的八大技巧 / 主动控制谈判 / 尝试争取更多 / 强调合作与双赢
谈判分类：新供应商入场谈判 / 新品引进谈判 / 商品价格谈判 / 通道费用谈判 / 促销活动谈判 / 退换货谈判 / 帐期谈判 / 综合谈判 / 成功谈判的跟进 /
角色扮演：不同谈判类型模拟演练

10月30日上午 促销篇——促销活动的组织与促销商品的选择（3课时）
促销活动的目的（提高客单价？增加客流量？扩大企业知名度？培养顾客忠诚度？） / 促销活动数字化指标的确立（营业额、客流量、客单价、毛利额等） / 促销活动对整体经营效益的拉动 / 促销活动的7R——成功促销活动的七大要素 / 促销活动的种类（文化促销、服务促销、商品促销、价格促销）/ 针对淡季的促销活动 / 年节促销活动 / 店庆促销活动 / 提高客单价的促销活动 / 增加客流量的促销活动 / 扩大企业知名度的促销活动 / 培养顾客忠诚度的促销活动 / 应对竞争的促销活动 / 全年促销计划的制定 / 如何让你的促销活动别具一格？/ 如何在竞争中胜出？ / 根据顾客需求确定促销商品 / 根据商品结构选择促销商品（以点带面） / 根据促销目的选择促销商品 / 准确选择“核动力”商品——主力促销商品的选择 / 高毛利商品能够成为促销商品吗？ / 新品能够成为促销商品吗？ / 如何制定促销商品的价格？/ 如何通过促销商品塑造超市的价格形象？/ 低价≠低质 / 如何超越顾客的期望？/ 如何突破顾客的心理价位以获得“物超所值”的形象？
头脑风暴：促销活动集体创意（评奖——晚上活动）

10月30日下午 实施与评估——促销活动的实施与评估（3课时）
DM海报风格的确定 / DM海报封面设计要求 / DM海报的排版要求 / DM海报制作程序（商品选项——设计 —— 拍照——排版——出样——校样——出菲林——印刷） / 不可忽视的渠道营销——DM海报的有效发放是促销成功的一半 / 促销活动的宣传方式 / 促销期间卖场氛围的营造：卖场外、门头、前厅、空间、卖场内、亮点设计 / POP的设计与制作 / 音乐的作用 / 色彩的应用 / 气味的应用 / 特殊区域的布置 / 促销商品的陈列 / 如何通过促销商品的陈列带动关联性商品的销售？/ 特殊陈列的非凡作用 / 如何让顾客感觉来到超市不买商品就亏了？成功促销的有效实施：（一）充分的准备：人、财、物 /（二）各部门的有效分工与紧密衔接 /（三）成功促销的现场掌控/（四）货量充足是成功促销的有效保障 / 促销活动的有效评估：（一）促销前后经营指标的对比（营业额、客流量、客单价、毛利额等）/（二）促销费用的核算 /（三）促销活动存在的不足与改进措施 /（四）促销活动的成功激励 / 促销后的库存调整 / 促销后的战果维护
演示：优秀DM海报展示及优秀陈列展示