培训受众

市场总监、销售总监、销售经理、大区经理、地区经理、客服主任

课程大纲

第一章节 营销管理者基本素质
第一模块：营销管理者的角色认知
营销管理者在组织结构中的位置及作用
营销管理者的角色转变
营销管理者的角色定位
营销管理者的5种基本功能
第二模块：营销管理者的素质要求
营销管理者的5项基本素质
营销管理者应有的5方面知识
中层管理者人应有的4种核心技能
企业管理层次与管理者职能

第二章节 营销的目标与计划
第一模块：市场研究是根本
市场分析的4个纬度
营销策略制定的3步骤
营销战术选择的4个方向
营销进入选择的8大制胜因素
第二模块：计划是营销管理者的基本功
营销计划的6大主体内容
营销计划的结构
营销计划的制订流程
营销计划模板
第三模块：营销目标的设定与分解
营销目标管理5要素
营销目标管理流程
营销目标制定的3种法
目标分解的4个维度
第四模块：营销计划的实施与考核
组织与流程是计划执行的保证
里程碑与关键控制点
成果考评的6项要素
营销控制的4种类型和15种方法

第三章节 营销的领导与管理
第一模块：营销管理的四大职能
营销管理者的四大职能
营销管理功能循环图
组织设计的5方面决策
营销组织的模式选择
第二模块：领导让组织发挥最大潜能
管理与领导的区别
卓越领导者应具备的核心素质
领导力源自影响力
四种不同的领导方式
第三模块：激励员工的原动力
构建激励体系的4个方面
有效授权的5大基础
激励员工士气的10大法则
激励的2种形式和14种方法

第四章节 钢铁团队
第一模块：营销团队基础
营销团队的力量
团队的7因素理论
团队与团伙的区别
高绩效营销团队的10要素
第二模块：营销团队的角色分工
8种营销团队角色分析
营销团队成员选择方法
建立团队信任的5大要素
营销团队中的6顶思考帽
第三模块：营销团队协作
营销团队精神建设的4个维度
营销团队有效沟通的3大秘诀
营销团队冲突处理的5种方法
大雁的启示与团队合作