课 时: 4小时
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授课讲师: 胡兆磊李颖
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课程类别: 职业素养
培训受众精英销售人员
课程收益一、你的着装打扮(轮廓、面料、颜色、细节),发型,脸部仪容,以及更重要的:这套着装是否最好表现出你的气质,你的个性,你的专业度。
二、你的礼仪举止。当你起身,微笑,跟对方握手的那一霎那,你是否是一个有内涵、有风度的专业人士已经在对方心中打出了分数。
三、你的说话谈吐。你的声音、语速和态度,都是对方与你交谈的重要因素,注重沟通的艺术,能让你在与人交往的过程中,永远立于不败之地。
课程大纲培训内容涉及:
商务交往中留下的第一印象、商务形象、商务礼仪、商务沟通
精英销售人士专业形象、建立属于自己的个人品牌
职业西装、商务休闲装搭配技巧、女士职业装技巧
职业形象细节传达独特的个人魅力
职业仪容仪态礼仪、身体语言、表情礼仪
拜访客户礼仪、介绍礼仪、会面过程礼仪、接待礼仪、签约礼仪
社交礼仪、电话沟通礼仪、寒暄礼仪、商务宴请礼仪
商务谈判礼仪、商务谈判原则和技巧、产品推介技巧
积极沟通、语言清晰度、销售沟通三大技巧、把握沟通的时机
声音技巧、倾听技巧、介绍产品语言技巧、商务谈判技巧
妥善处理对方的反对意见、根据客户性格和需求沟通、沟通中的润滑剂
培训形式:
生动授课、多媒体演示、个体实训、互动交流、案例讨论、问题咨询
■沟通热线: 010-51652313 82517655
■报名传真: 010-82517655
■沟通老师: 刘老师 子墨老师
■网 址: 中华营销培训网(www.byqp.com)