云南报业集团与哈佛智业合作开展客户购车培训工作
作者:中国汽车营销网
发布时间:2005年1月16日 0时20分
2004年对于全国的车市来讲,是一个寒冷的岁月,由于各品牌汽车价格争先恐后的跳水,消费者持币待购的心理不断被强化,直接影响了汽车销售商的销售目标的实现。同时,对于每一个即将买车的消费者来说,汽车消费是他们人生中最重要的投资之一,由于汽车知识的贪乏要做出一个正确的投资决策却是非常地困难。一方面,他们担心因为无知而在选择汽车产品时搞错了投资方向;另一方面,由于汽车是一个由数万个零件组织的高科技集合体,专业性非常强,他们又产生了消费恐惧。为此,借首届中国(昆明)汽车文化节的契机,本届文化节的组委会——云南报业集团为了消除汽车消费者对购车的风险认识,专门与哈佛智业公司合作共同开办了《家用汽车大看台》专栏,并进行了每月一期的客户购车培训,赢得了准备购车的消费者的一致认同。
在培训中,哈佛智业公司的首席顾问李欣禹先生结合消费者在购车时容易出现的问题、容易走入的误区、容易受到的误导,深入细致地剖析了汽车制造企业和销售企业如何定位自己的产品和销售策略,这些策略与消费者之间有什么样的必然联系;并结合消费得买车的目标和希望,从专业的角度帮助他们如何有效结合自己的使用目标去确定应该花多少钱买车最合适,应该选什么品牌最恰当,应该选什么车型最符合现在和未来的要求,买车时应该注意哪十个方面的问题,家庭用汽车的选购重点是什么,如何选择汽车的发动机、底盘、车身等重要的部件,如何进行车型的比较,如何判断制造商的承诺,如何选择汽车经销商,如何识别汽车广告的真实性,如何去与销售商讨价还价,……。由于培训针对了消费者最关心的问题,极大地降低了消费者对购车风险的看法,消除了他们对某些问题不正确的认识,推动了他们的购买行为,也受到了汽车经销商的欢迎。
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