课程目标：实现没有销售的销售，大幅度提高客户的回头率和成交率。

课程对象：从事汽车销售一年以上的汽车销售人员、客服人员、销售经理、客户经理、区域经理

课时长度：8小时

课程提纲：

第一节  掌控客户购买决策的方向才能赢得未来

第二节  让客户不得不买你的汽车

    第一步  了解客户的背景情况

    第二步  了解客户当前面临的问题

    第三步  针对客户所存在的问题，让客户意识到如果问题得不到有效的解决，将会给他带来的麻烦；

    第四步  针对客户需要解决的问题，让他们意识到如果问题得到解决，将会带来什么样的好处和利益

第三节  让客户自己认识到只有销售人员提供的汽车产品才是最好的

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