序言
市场是企业生存的根本。面对竞争日益加剧，快节奏的国际经济大环境，企业市场营销发展发生着深刻的变革，营销管理已成为公司经营管理的重要环节越来越受到公司管理的重视。营销大战也愈演愈激烈，各种各样的营销方式层出不穷，不断的更新，传统营销理论越来越难以适应复杂多变的市场营销环境。传统营销理论的局限性日益突显。如何使营销战略处于不败之地，企业经营者应该把眼光放在长远利益上，选定营销管理方法。在瞬息万变的市场经济中，繁荣与衰败、取胜与出局，更换交替，不断轮回，其间唯一不变的活跃因素便是营销。因为不管市场经济如何推动企业发展，企业自身的营销理念才是生存之本，它决定一切，主宰企业兴衰。注重营销，注重用户的需要，注重与其他企业的协调发展，注重企业整体形象与整体素质，已成为新世纪的企业求生存、谋发展迎接新挑战的战略指导思想。

由此看来，企业的经营管理工作应该把如何创新营销管理方法作为当前的首要任务。

1、营销管理的目的

营销管理是指为了实现企业或组织目标，建立和保持与目标市场之间的互利的交换关系，而对设计项目的分析、规划、实施和控制。营销管理的实质，是需求管理，即对需求的水平、时机和性质进行有效的调解。在营销管理实践中，企业通常需要预先设定一个预期的市场需求水平，然而，实际的市场需求水平可能与预期的市场需求水平并不—致。这就需要企业营销管理者针对不同的需求情况，采取不同的营销管理对策，进而有效地满足市场需求，确保企业目标的实现。

营销管理的出发点是通过交换满足需求。也就是说，市场营销是企业通过交换，满足自身需求的过程。企业存在的价值在于企业提供的产品能满足别人的需求，实现双方愿意交换。所以需求是营销的基础，交换是满足需求的手段，两者缺一不可，营销管理可以说是需求管理。不同的企业，由于所处的市场环境不同，其营销管理目的也不同，同—企业在不同的发展阶段，其战略目标也有所不同。但是，无论是什么性质的企业，其中心目标（本质目标或最终目标）只有—个，那就是长远利润最大化。实际上，企业营销管理的目的主要有：市场占有率目标；贡献目标；发展目标。