孙子曰:“善用兵者,携手若使一人”,这是管理界对军队高执行力的一个普遍迷思。但细究战争执行力的人性背景,则生与死之本能是形成万众一心的基础:甚陷则不惧,无所往则固,深入则拘,不得已则斗。
因此,战争的高执行力来自于恐惧、来自于面对死亡的求生本能,处于如此境况,甚至可以“不修而戒、不求而得、不约而亲、不言而信,至死无所亡”。老子说:兵者,不祥之器!
商业竞争或营销战的终极目的是以产品或服务与消费者进行价值交换,竞争将促使供应方提高产品或服务的价格性能比,因此,营销战的人性背景是生命的升华,是获得生存与生命的乐趣。
品牌的核心是趣味性。只有趣味性才可以塑造品牌的独特魅力,赋予品牌无限的内涵与形式,获得目标消费者持久的青睐与支持。
将销售提升至营销阶段或将业务行为从产品推销提高到品牌营销水平的标志是行销层面的人性化,即趣味化。销售一件仅有物质层面内涵的产品,与销售一个令人心动的品牌,其感觉是截然不同的两个境界:前者所碰到的是降价、折扣、促销,而后者所致力的是与其目标消费者的沟通、对话、交流,是展示其超物质层面的丰富内涵:情感的、心灵的、人文的、历史的、等等。
营销史上的长青品牌如:哈雷机车、ZIPPO火机、绝对伏特加、雀巢、喜力啤酒等,无不令消费者产生拥有的冲动而不是在价格间选择,品牌的唯一性正体现于此。
趣味性可以体现在营销的每一个环节及层面:
命名:名称对于品牌的重要性有时是绝对的。
包装:包装的趣味性体现在构图、色彩、材质与产品特性的一致上。
品牌诉求:体现品牌“趣味性”这一核心精神。
明星效应:请明星做品牌代言人已成为一个广告惯性。
对于低知名度或新上市产品而言,明星代言可以起到迅速提高社会认知的作用,此时品牌的内涵与个性没有得到张扬;而对于追求自己品牌核心价值的企业来说,选择明星则较为慎重。
我们已经走过因匮乏而需求的阶段,尽管未满足的需求及欲望还有很多。在心理层面,依靠制造匮乏驱动需求的营销路径已显示了其疲软无力,同样,依靠明星的影响借势生花又大多变成为他人做嫁,出路何在?
趣味化行销或曰营销趣味化。
在这个所谓的“无欲望时代”,那些陷入商品信息海洋而丧失品牌感觉的消费者,唯有趣味可以触动他们的品牌购买神经,唯有趣味可以产生“无欲之欲”,唯有趣味化的品牌可以进入消费者心灵地图并占据制高点。
在中国庞大的快速消费品市场上,真正的营销才刚刚开始,那些没有出现市场占有率在41.7%至73.88%品牌的市场上,都是品牌营销需要争夺的山头。