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30秒内给客户一个惊喜,你是怎么办到的?
作者:admin  来源:www.byqp.com  发布时间:2010-12-4 12:35:25  发布人:admin

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以前一直是在采购这一块做事,对于业务一点都不了解,可以说一窍不通。现在起步也不算很晚,做业务等于从头开始吧。

    相信很多贸易通上的朋友都会经常收到一些广告信息。一次两次无所谓,次数多了就会引起别人的反感。我收到这些信息的时候经常都是连看都不看就关掉的。不过还没到拉黑这个地步,毕竟都是在拓展业务

    刚接触网络销售的时候,我也做过这种傻事,也像无数个会员一样先加好友,然后直接一串广告过去,别人甩都不甩你,无形中,就算有购买意向的,都会对你第一印象不好了,甚至有贸易通的会员发了气愤的表情,唉,深受打击。

    于是换个方法,先给企业留言,看到他们有看了我的留言之后在发个信息去询问,也是因为不懂技巧,就开门见山的说明自己的来意,他们是看过了我发过去的留言,有了点印象吧,这次,回复我的多了,但也是30个有1个有兴趣了解的意向吧.然后在进一步去了解,在寄样品。

    通过不断的失败在失败,最终总结了自己的一套方法。呵,对于新人来说是一个不错的走步方式,对于前辈来说,那就是小儿科了。不要拍砖,跟大家分享一下。

    首先,阿里巴巴里有给会员留言的功能,留言也是一个技巧哦,留言时你要想象成自己是消费者要写消费者想要知道的事情——而不是你说的事情,其实,要简单明了,易于阅读,然后就是抓注阅读者的注意力了。

    留言发送成功后,多去留意状态,当你看到对方已读之后也没给你回复的时候,你在主动使用贸易通给对方发送即时消息,注意哦,要在对方在线的情况下,别人才会给你回复的。(当然,能做到对方看了你的留言马上回复,那才是高手)

    切记,不要因为说看不到对方,就不需要技巧了,同样也需要技巧才能获得对方的好感。

    比如我是这样说的:你好XX经理,我是东格纳米科技的小甘,我有点事想麻烦您一下。

    客户:请说。

    一般情况下,在开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。这样你就会有100%的机会与对方继续交谈。

    在这交谈期间,你就要用你的方法先取得客户认同,然后在获得对方的资料,只有在得到对方的认可,他才会主动把他的详细资料告诉你。而你可以根据对方提供的资料对客户有大致的了解和认识,轻松掌握,在有计划性的为对方做亲和力,整理出计划书,寄样品,那说服力就更大了。

    这只是目前我自己经过一个多月的摸索得到的小小经验,跟大家分享一下。
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