内容营销是这些年比较火的营销话题。那么为什么它会得到这样的追捧呢？因为许多有远见的公司了解如何作为信息资源，成为买家购买过程中的一部分，将会极大增加品牌的亲和力。这也会极大地增加客户选择自己的可能性，所以这也带来了各种形式内容营销的发展。这个研究表明来自可信的，第三方生产的内容，消费者有较高的信任度。这种消费者信任会产生支付，一般而言，就像专家内容是购买流程所有三个阶段中最有效的内容形式。

    但是作为营销而言，品牌营销者最关注的是哪些内容营销的渠道可以带来最大的回报率。所以，对于增加品牌亲和力，产品意识，以及在购买过程中引领潜在客户，什么是最有效的内容营销渠道呢？

    美国Digital Relevance的联合创始人Aaron Aders解析了最近尼尔森的研究，其中有对这些问题的回答。

    内容形式

    在这份报告中分析了三种主要内容形式的有效性：

    *品牌内容--所有在品牌网站上的内容

    *专家内容--付费媒体，包括来自相关第三方网站和博客的评论和文章

    *用户评论--来自主要在线零售商或者线上论坛的评论部分的内容

    作为此项研究的部分，以下几个关键指标被选择评估内容效率：

    *第一阶段：对一个新产品的熟悉度

    *第二阶段：对于品牌或产品的亲和力

    *第三阶段：对于一个品牌或产品的购买考虑度

    结果

    总的来说，这个研究表明消费者对于可信任的，第三方专家生产的内容有较高的信任度。消费者也会为信任支付，就像专家内容是，一般来说，是购买流程的全部三阶段最有效的内容形式。

    按照这个研究，专家内容资产“比品牌内容提升88%的熟悉度，比用户评论提升50%。”这个研究也显示，专家内容比品牌内容提升50%的亲和力，比用户评论提升20%。而谈到购买考虑时，相比品牌内容，提升38%的购买考虑度，比用户评论提升83%。

    品牌内容最好被用到技术产品，这些技术产品由产品细节来描述，比如照相机、汽车和智能手机。

    用户评论在用户已经有高度产品知识的类别里，会使用非常成功。这可以应用的产品，如视频游戏，这些知识丰富的用户在线上论坛都很活跃。然而，专家内容在创建最初的产品意识或者熟悉度上还是最有效的。

    虽然每种内容形式在增加产品熟悉富，品牌亲和力和购买意图上有展示了有效性，总的来说，由可信的第三方资源写的内容表现最佳。企业要投人在将这点考虑在内的内容营销策略上，一定会在它所在的行业中获得优势。

    如何针对客户做内容营销非常关键？你要首先知道，客户更容易对哪些内容形式更易于接受？