线上的家居卖场、店铺众多，产品质量参差不齐，售后服务不同产品之间也存在很大区别，这使得很多消费者对在线定制家居持观望态度。业内专家认为，在选择好的产品之前，必须找到值得信赖的卖家，这样网上购买定制家居产品才有保障。

    2014年春节前，由冯小刚导演的贺岁电影《私人订制》在全国范围内无疑掀起了一轮“私人定制”浪潮。过去人们的审美随主流日益转变为对个性化的追求“私人定制”、“高级定制”才能显示出自己的特别之处。定制木门无疑成为2014年木门行业的关键词。网购是如今年轻人首选的消费方式，越来越多的木门等家居产品也出现在网上商城。

    但是，线上的家居卖场、店铺众多，产品质量参差不齐，售后服务不同产品之间也存在很大区别，这使得很多消费者对在线定制家居持观望态度。业内专家认为，在选择好的产品之前，必须找到值得信赖的卖家，这样网上购买定制家居产品才有保障。如何选择产品质量及售后服务有保障的卖家呢?

    1、厂家直销与经销商代理销售的模式

    这种模式较为典型的例子如天猫商城。以天猫商城为例，其对店铺的分类较为严格地遵照国家相关标准法规、淘宝网的准入规则，把店铺分为了旗舰店、专营店、专卖店”等几种不同类别。旗舰店是指某一连锁店的样板店;专营店是指专门经营某一类或者某一种品牌商品的商店，国家标准对其的定义是：以专门经营某一大类商品为主的零售业态;专卖店是专门经营或授权经营某一主要品牌商品(制造商品牌和中间商品牌)为主的零售业态。

    大家可以简单地理解为：旗舰店通常都是厂家直营的，并非代理加盟性质，所有的开销都是由厂家直接承担;专卖店是经品牌授权而经营的店铺;专营店则可代理多个品牌。由此可以看出，旗舰店对消费者来说更有保障些。

    此外，在购买的时候还可以结合网店信誉度、销售量和好评等各方面条件进行判断。销售量多且好评较多的网店信誉度必然高。在买家留言中要多留意买家姓名，如果只是随随便便的取如“aaaaaa”这样的名字的买家较多的话，那么其信誉度的水分有可能较多，消费者们在购买定制木门家居的时候要多留个心眼。

    2、淘宝散店销售

    除了天猫店，很多淘宝散店也经营定制木门等家居，那么，这类店铺是否值得信赖呢?我们先看淘宝开店的流程：

    由图可知，淘宝开店并不需要企业官方认证，因而，淘宝店经营的商品自然而然可信度没有天猫商城的高，而售后服务更是难以得到保障。另外，众所周知的是，淘宝的信誉系统也存在可“刷”的问题，虽然备受争议但卖家仍乐此不疲，买家需要看清实际情况，莫被卖家的高信誉所蒙蔽双眼。

    3、专业家居商城

    除了淘宝(天猫)、京东等知名商城，木门家居行业发展至今，许多企业也看到电商O2O模式的前景，于是便有了专门从事线上线下结合销售家居产品的网上商城，比较著名的有红星·美凯龙、美乐乐等，这些家居商城都采用官网+实体店的O2O模式，从线上将网络客户吸引到线下体验店，付款在线上完成。对消费者来说，在这类家居商城购买木门产品更有一站式服务的感觉。线下拥有众多实体店和体验中心，对于售后服务来说也是一种有力的保障。

    但目前来说，这类家居商城仍然有不完善的地方，如线下体验店限于规模部分产品无法现场体验，定制类木门家居产品仍然比较少，比较常见的是同款木门产品给出多种尺寸的成品。

    线上定制木门产品的却是方便多多，但是目前还处于起步状态，在“315”到来际之，希望各位准备线上“尝鲜”的朋友多多留意，在购买前看清楚销售和售后条款，选择有保障的商家或商城，从而买到自己满意的定制木门产品。