网络营销：技术和内容并重 - 网络营销

　　当OTC禁止在传统大众媒体做广告的呼声再次响起时，当处方药不容许在大众媒体上宣传，但企业又有强烈的品牌传播需求时，当传统媒体价格飙升，但人群分流、风光不再时，当别人网络营销成功、自己还徘徊不前时……你需要给自己一个变革的勇气，需要给自己一次机会，一个了解网络营销传播的理由，为未来的正确决策做点功课。
　　对医药营销界精英来说，“网络营销”不再是一个新名词。在这个全民皆网的时代，网络营销正以其传播速度快、覆盖面积广、互动性强等优势让涉足这一领域的企业赚得盆满钵满。
　　3月20日，复旦求是进修学院与中国医药精英俱乐部（CME20）联袂主办的第19届中国医药精英俱乐部沙龙，为医药营销领域带来了春天的气息！为促进业内同仁共同打造健康有序的药企网络营销局面，本次沙龙主办方邀请了业内知名网络营销专家作为特邀嘉宾，就医药企业如何认清网络营销新形势，医药健康行业如何运用网络营销新武器，医药行业需要怎样的网络传播方案等问题进行了探讨。
　　互联网传播五大利器
　　[主讲] 张继明（桑迪首席咨询官）
　　网络营销传播具有很好的开放性以及很高的信息共享度，能够打破地域的界限形成极为广泛的传播面，具有便捷检索性和互动性、极强的时效性、发布过程简易、运营成本低廉等优势，不难想象，为什么众多国际、国内品牌广告主大幅增加广告投放预算，与人们生活密切相关的医药健康行业自然也不能错过这一潮流！以下为互联网传播的五大武器：　　1.搜索引擎营销。网络，已经成为人们获得信息的主流性渠道，搜索引擎的应用也已经成为获得信息的主要手段，“内事问百度，外事问谷歌”更是成为现代人的真实写照，传播者要主动影响搜索引擎的搜索结果，主动迎合搜索引擎，以搜索引擎为中心做好关键字的维护，通过这些关键字，建立畅通的信息渠道，引导舆论方向，营造良好的口碑。使有价值的信息占据搜索页面的前几个页面，这就是SEO优化。
　　总的来说，SEO优化方式大致有三种：第一，竞价排名，即把企业的产品、服务等通过以关键词的形式在百度搜索引擎平台上作推广，它是一种按效果付费的新型而成熟的搜索引擎服务；第二，自然搜索结果，搜索引擎根据自己的算法，给予所有在它们索引数据库中的网站，针对搜索关键词而返回给用户的搜索结果，跟点击付费无关；第三，定制信息搜索结果，我们可根据企业或产品自身需要，设置关键词，或网站源文件信息，让百度自然抓取，但信息内容的策划很关键。
　　2.网络立体化传播。新闻、软文、博客、问答、论坛、帖吧等一系列网络平台已经成为消费者集体关注的领域。通过话题策划激发网络口碑舆论，形成群体效应，扩大品牌知名度与影响力也成为网络立体化传播的重要方式。
　　比如整肠生以高考为契机，紧贴社会热点，短期内迅速形成话题，在全国主流大众门户网站、主销区主流地方门户网站的新闻频道、教育频道、健康频道等发布新闻信息，在草根名博、微博上发布软文广告，形成一定的声势，吸引大众积极参与互动传播，有效地起到了主动宣传品牌的效果。
　　又如吴中连芩珍珠滴丸利用网络的问答工具，遵守问答站点（百度、天涯等）的发问或回答规则，巧妙运用软文，将自己的产品口碑、服务口碑植入问答中，达到第三方口碑效应，进行销售和信息的发布。
　　3.新闻炒作。利用网络媒体公关资源为企业量身进行网络媒体策划、撰写和发布。借助国内外企业品牌推广先进方式，利用互联网技术，整合国内众多网站优势资源，把企业、品牌、人物、产品、活动项目等相关信息以新闻报道的方式，及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播。
　　当年的雅塑应对“奥利司他”效应时，通过《美国FDA：不能确认奥利司他与肝损害的关联性》、《奥利司他：肝损害概率比出门遭雷击还低16倍》等新闻标题迅速达到了“正名顺言”的效果，继而通过一系列微博、博客、论坛、贴吧、问答等软文造势，终于形成了雅塑的口碑效果。可见，在网络时代利用新闻炒作，没有一家企业强大到不能被挑战，也没有一家企业弱小到不能去竞争！
　　4.专业网站品牌传播。这类网站目前医药健康行业做得好的有39健康网、丁香园、寻医问药、搜狐健康等。通过借势平台与栏目影响力，针对精准目标群进行口碑营销，通过线上线下互动体验，增强网民对品牌与产品的信心，通过网民认知教育，引导品牌、产品的正向口碑，具有媒体广告海量的媒体覆盖、绚丽的创意表现、科学的广告投放体系、全面的评估体系等特点。
　　5.微博营销。微博营销可算是现在最流行的网络营销方式之一，往往具有立体化、高速度、便捷性、广泛性的特征。首先，微博汇聚着来自不同行业不同阶层的民众，通过微博产生互动与联系，“精英”和“意见领袖”变得近在咫尺。一条关注度较高的微博在互联网及与之关联的手机平台上发出后，短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，达到瞬间最多目击人数，通过名人效应将信息传播量呈几何级放大，形成病毒式传播。其次，微博在语言的编排组织上没有博客要求高，只需要反映自己心情，不需要长篇大论，更新起来也方便，微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方式即时更新自己的个人信息，借助先进的多媒体技术手段，以文字、图片、视频等展现形式对产品进行描述，使潜在消费者更形象直接地接受信息，因此相对于传统广告行业，微博营销发布信息的主体无须经过繁复的行政审批，节约了大量的时间和成本。
　　微博在企业和产品营销体系中的作用越来越重要，通过微博营销中的创意网络活动，调动网友的积极性，吸引更多的受众参与，在互动过程中传递产品信息，让受众深层次了解产品，产生对品牌的美誉度和产品销售量。此外，企业微博营销的建立不但能够在平时提升品牌或产品的美誉度，一旦发生危机事件，更能够及时搜集公众意见，做好公关调整方案，及时有效地制止事件扩散，这一点对医药企业尤为重要！
　　中国医药健康行业的网络营销之路已经势不可挡，错过网络营销，将不仅仅错过一次营销手段的学习，更重要的是将错过整整一个营销时代！　　定位准，执行优　　[发言] 李卫民（思享广告总经理）
　　对于现代企业而言，网络营销是一个必须面对的问题！网络营销是一个大的领域，网络视频营销、网络品牌推广、垂直网站的建立推广、数据库的建立、词条简答的编辑等等，都是我们需要探索的。但是，在做网络之前应该认识到，定位将是更重要的环节，只有认清自己所处的市场阶段、产品所处的传播阶段，才能够寻找到适合自己的网络营销方案，适合自己的方案就是最好的方案！策划的方案需要落地，执行的重要性就不言而喻。因此，我们还必须建立自己的数据库，做好客户资源管理，通过网络互动，达到更好的品牌推广效应。
　　做媒体、做微博都需要原创性，只有原创的东西才能够真正吸引受众，实现最优的传播效果。微博营销对原创的要求更高，它仅以简短的文字配上相应的图片，创作者希望能够抓住目标受众的心理需求，从而打动受众，引爆舆论，这就需要我们不断探索分析公众的心理，关注时事新闻，寻求舆论方向，进而采用不动声色的传播方式，引导目标受众接受我们所要传达的信息，达到传播效果！
　　目前，很多医药企业的微博营销已经开始运作，但探索如何通过原创作品实现软传播是我们不得不面对也需要共同探索的问题！
　　原创实现软传播
　　[发言] 陈奇锐（医学界杂志创始人、总编辑）
　　网络营销的“二十五条军规”告诉我们，在网络营销中，你永远赤裸在对手面前，可以搜索到任何网络营销轨迹并从中寻找总结经验。网络是一个开放的平台，也是一个快变的领域，网络营销人必须不断痴迷于网络领域，突破网络的秘诀是打破常规，而不是教条主义。从而，寻找把握住网络瞬息万变的脉搏，紧跟潮流，选择适合自己的网络营销方案，站在前端，实现营销目的！
　　医药企业作为一个传统行业，要面对网络营销变化快速的营销规则，在网络危机中往往更容易受伤，但我们要从受伤中成长，在学习中壮大，不能急于求成。我们需要积累摸索，总结出适合自己的网络营销规划。
　　在受伤中成长
　　[发言] 炒药狼（网络营销实战操盘手）
　　在网络营销领域，我们越来越发现内容和技术的重要性。内容即所传递的信息，拙劣的文笔会让好的理念变味。很多很好的网络营销方案不能落地的原因往往在于传播内容不够精彩，不够吸引人，不够有说服力。
　　内容营销不是一个新东西，但随着传播环境的变化，其效果将越来越明显。企业如何应对互联网层面的内容营销，需要有专业的人做指导。
　　好文笔助方案落地
　　[发言] 赵旭隆（上海珍岛科技总裁）
　　软传播是对传统传播模式的一次创新，相对硬传播而言，软传播从消费者和受众的立场出发，从渗透式、互动式和分享式的视角入手，挖掘品牌的思想、观点、方法和情感，进而长久地占据消费者的心智和心位。在网络营销中，软传播越来越彰显出“四两拨千斤”的优势，它从品牌传播者的内容和思想入手，细腻地挖掘与公众生活贴切的人和事、情与物，使品牌传播内容“润物细无声”，取得良好的边际、渗透和共鸣效应。
　　在今天的市场环境下，软传播逐渐成为主流营销模式。建立在强化品牌、提升企业整体绩效基础上的软传播，能够整合企业战略目标与市场营销，更好地形成企业竞争优势。