什么才是“炒作”

“炒作”是近年来才出现的词汇，意思是采用特定的媒体工具使某个目标受到关注。英汉词典里也不能查到“炒作”一词，英语里有一个词可与之对应：hype，意思是：“大肆宣传，大做广告”。“炒作”在商业层面，也就是“事件营销”。这一观念直到上世纪90年代末才在引进到国内。

作为一个成功的商业炒作事件的策划者，必须懂“网络营销、品牌营销、整合营销传播、新闻传播学和导演学”五者缺一不可。真正的品牌炒作，不是由所谓的网络推手公司、论坛炒作公司、网络公关公司、口碑推广公司去做，而应该去由品牌营销策划公司去做。因为只有品牌营销策划公司，才能即懂品牌又懂营销，才能有资质做好网络事件营销。网络事件营销绝不是在在论坛上发发帖，在博客上写写文章这么简单，而是一个系统科学的过程。

为何会出现“网络黑社会”

企业品牌炒作的正规流程是由企业找到营销策划公司，让其为企业的宣传制定出相应的策略。然后交给文化传媒公司执行团队进行传播，执行团队一般是文化传媒公司才能具备资质和职业素养，绝对不是临时性的从网上征集水军进行发帖传播。

在这一过程中，传播的内容进行了2道严格的把关。首先，营销策划公司制定的策略必须是合法的、真实的，不能含有污蔑诋毁竞争对手的内容。再者，传媒公司在进行传播之前，出于对受众负责的态度，会对传播的内容进行第二次把关。

之所以会出现央视报道的“网络黑社会”，是因为企业跳过营销策划公司和传媒公司，直接拿着方案找到了推手公司。这种企业直接找推手公司的做法，出于企业利益最大化的考虑，传播的内容难免会失去真实性与公正性。而推手公司因盲目追求自身的利益，对传播的内容可以说是来者不拒，根本就不会去监督和审核。又因推手公司注册门槛低，数量巨大，相关部门监管不易。加上从业人员素质不高，根本就无职业道德可言，这种唯“财”是举的做法势必会造成病毒式传播。

“推手公司”急需立法整治

首先，“网络黑社会”的出现，问题出在企业绕过营销策划公司和传媒公司，直接去找推手公司。要想彻底整治“网络黑社会”现象，就得从推手公司开刀。推手公司因为入行门槛低，“水军”流动性大且多为学生兼职等特点，而且众多网络推手公司都是个人工作室行为，根本没有注册公司，较难进行监管。再加上推手公司因为管理的不规范性，以及自身素质的水平有限，对推广的内容缺少监督把控，出现类似的业内污蔑诽谤事件在所难免。

    再者，相关法律的空白也给了推手公司有了可乘之机，网络特有的高隐蔽性，也使得水军们可以肆无忌惮的在这一真空环境中为所欲为，而不用担心承担相应的法律责任。

对于这样的推手公司，相关部门应该在教育的基础上，督促其进行整改。同时，也应当尽快出台相关的法律法规，在不影响舆论监督的前提下对推手公司进行强有力的约束。