勿踩网络营销地雷

比尔·盖茨曾说过，“现在不做电子商务，五年后将无商可务”。中国电子商务始于1997年，很快就进入快速发展期，据预测2011年互联网营销规模将超过5000亿元人民币，中国电子商务已经从宣传、启蒙和推广阶段进入到发展的快车道。讲座一开始，张柱便与听众交流了对网络营销的看法，唤起了人们对网络营销的兴趣。

目前，大部分企业和消费者对网络营销认识不足，直接影响了电子商务的效益。通过网站的案例分析，许多企业在实施网络营销项目中有八大误区：一、网络营销是新兴行业的事;二、有网站就是有营销;三、网络推广等于网络营销;四、网络营销不需要更多投入;五、不重视网站的包装;六、网络推广就是发帖;七、以为SEO就是全部;八、网络营销是魔术棒。

企业进入误区的六个主要原因：一、对网络营销认识不够;二、迷恋传统营销;三、将传统营销和网络营销对立起来;四、对IT人员有偏见;五、没注意网络的发展趋势;六、缺乏中长期营销观念。

隔山卖牛不靠吹

网络营销是近年来方兴未艾的销售模式，仅淘宝网去年的年销售额就高达4000亿元，数不清的公司及个人都开设了网站销售产品或者服务，专门从事销售的网络平台更是吸引了众多商家开店，网络营销竞争是日趋激烈，如何从中突围而出?这让众多网络卖家绞尽了脑汁。

其实不管用什么方式做网络销售，最根本的一点是先要取得消费者的信任，也就是说产品质量与售后服务都有保证，当然，价格也是具有竞争力的，而不是只把主要精力和财力放在包装网站吸引眼球上。

雾里看花是别有一番情趣，但网络销售若把消费者搞得云里雾里不知方向，那就是败笔了。

随着上网人数的不断增长和互联网应用的迅速发展，网络营销已经成为企业常用的营销方式之一，也与人们的日常工作和生活密不可分。但目前，大部分企业和消费者对网络营销认识不足，难以通过网络营销产生实际的经济效益。

网络营销应有“度”

网络营销是传统营销发展到一个高级阶段的产物，它是利用互联网技术和工具去实现传统营销的意图，这就是网络营销的实质。

由于互联网具有信息传递速度快、反馈信息及时和成本低的优势，可以极大弥补了传统营销的不足、将市场与客户群体无限扩大，因此就给网络营销人提供了巨大的操作空间，但作为网络营销策划人也必须把握好一定的“度”。

什么是“度”?“方向、结构”、“正确的时间和正确的地方做出正确的事情”、“做一件事情所把握的尺度”、“临界点，有时会过往不及”、“我想做什么，我要做什么，我的目的是什么”。

“度”是一个哲学概念，通俗来讲就是根据自己的实力，选择正确的方向和目标刚好能达到，既不要有距离更不要超出。

“度”包括以下八个方面的内容：一、了解自己做网络营销的对象是谁?二、他们对什么最感兴趣?三、怎么才能找到他们当中最大的群体?四、他们会提出什么需求?五、我们怎样才能满足他们的需求?六、他们需求是怎么发展和转移的?七、竞争网站有什么新策略?八、我们怎样才能留住对自己有用的人?

凤姐事件是否属于成功的网络营销事件?正因为网络营销具有无国界、信息传递速度快，涉及面广的特点，所谓‘度’，就是严格遵守国家有关规定和管理条例，把握好营销的的卖点和范围，适可而止地进行炒作，既能达到出名但又不会引起不必要的麻烦。而凤姐事件中，凤姐虽然出了名却引来了麻烦，故属于不成功的网络营销事件。”

成功的网络营销管理要经历六个阶段的工作，主要做好两件关键的事，一是吸引更多的浏览者来访问网站，并同“有意向”的访问者建立更多的私人联系，二是打发走那些毫无价值的访问者，以缓解资源过度利用造成的紧张局面。而六个阶段分别是：抓住访问者、控制访问者、限制访问者、推动访问者、联络访问者、抓住客户。

确定思路，制定策略

网络营销的策划思路应包含以下四点内容：一、确定目标人群;二、确定推广介质;三、确定推广渠道;四、确定推广方案。有了以上正确的网络营销策划思路作为指导，制定成功的网络营销策略就显得尤为重要了。

    网络营销成功的八大策略：一、网络品牌管理;二、网站推广管理;三、信息发布管理;四、在线顾客关系管理;五、在线顾客服务管理;六、网上促销管理;七、网上销售管理;八、网上市场调研管理。

要把网络营销管理贯彻于整个网络营销活动中。管理的内容也相当繁多，每一项网络营销职能均包含多种具体的管理内容，在不同的阶段，网络营销管理的任务和实现手段也会有一定的差别。

相对于传统营销方法，网络营销的管理显得更有深度，因而需要更深层次的营销思想作为指导。