电话营销是一个什么过程？有人说是一个说服的过程；有人说是一个介绍的过程；有人说是一个服务的过程；也有人说是一个让对方接受的过程……

    这些都没有错，有的强调结果，有的强调态度，有的强调主动性，那么如果有一人在这过程中你实在接受不了，他还一直打你电话，那么你有什么想法呢！我相信大家碰到这些事应该很多，什么百度啊什么网络公司，我说说以下业务员怎么做电话营销。

    百度，相信大家都知道，然而经常性的我会接到这样的电话，比如说10点钟会打来一个电话问我你做百度推广了吗？我说我们公司的网络一般都由当地网络公司在负责至于你们那边推广我们不感兴趣，然后对方一直说当地网络公司不好什么的，我想也不至于怎么说别人的公司，即使别人是很小的一家公司跟百度不能比，但做业务也不能做的这样过份，再说你也不了解他们公司，所以遇到这样的人我会说不好意思，我很忙挂掉了。但到10点10分左右同样的电话又会打过来，说：您好我是百度公司的请问您要做推广吗？我说：你们不是刚打吗？然后那个业务员马上就说：刚打电话给你那个人是新手，不知道相关的业务，下面我给您介绍一下在我们这里做的好处。我无语我说：非常的不好意思我现在真的非常的忙，请你们注意一下把已打过的电话标明一下，不要重复然后挂了。这样的每天都很多，很绝情的拒绝人家，也感觉人家也是做业务的，也不容易但这样会让我对电话营销产生烦感。

    目前基本上所有的公司都在有意无意的运用电话营销这种新兴的营销手段，他的优越性在这里不必过多的谈论，一般大规模或是需要短期内拨打大量电话的电话营销业务会交给自建的或者外包的呼叫中心来做。这样的手段你运用得当的话我觉得也是比较好的，当然我也不否认他们这样子打电话效果也有，但同一个公司你一天打一个或几个，你们觉得这样大家会对你这个公司产生什么样的想法。

    反正大家都会碰到过，形势都跟百度公司差不多，但我想说一下，虽然电话营销是一种新兴的手段，当然我也认为是一种好手段，但你不能让人对你电话营销产生烦感，适可而止。