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流量质变:直达增长的用户运营与私域流量池构建
作者:本站  来源:www.byqp.com  发布时间:2022-10-28 11:41:30  发布人:xyh

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课程特色

课程概要
突破增长困局:耕耘私域流量,实现业务增长
疫情期间,有两家上市企业,私域流量做得很好。
一家是喜茶。据喜茶官方数据显示,喜茶会员系统内已有2000多万会员,喜茶公众号预估有185万关注,喜茶Go小程序,用户总数达到2000万以上。

另一家是良品铺子。通过电商平台、社交平台、智慧门店、自营APP等多种渠道,汇聚了8000万会员,成为了品牌的私域流量。

为什么一些企业,在疫情的冲击下,业务直线下降、溃不成军,而另一些企业却能从容面对,在疫情的肆虐下依然逆势上涨?因为他们构建了自己的私域流量池。

我们知道,获取流量是有成本的,随着竞争越来越激烈,流量成本越来越贵,而如何获得更低成本的流量,找到新的流量红利窗口,成为了各大企业迫切思考的问题,

而重要的解决方案之一,就是私域流量。
私域流量,类似于会员管理,免费多次直接触达用户群体,并与用户保持深入的互动关系,输出自己的品牌理念,产品价值等,从而实现业务的增长。

但是建设私域流量,并不是一蹴而就、立竿见影的事情,需要企业长期耕耘与积累。为此,我们特邀原腾讯/阿里资深实战经理人、数字化营销实战专家林海老师与您一起学习如何构建自己的流量池。本课程从企业的业务属性出发,结合精细化用户运营方法,把私域流量池构建分成了“从流量到留量、从留量到鎏量”两大阶段四大任务,通过行之有效的方法工具,帮助学员掌握高效引流、高质留存、成交转化升频、会员体系升维等四个方面知识点和操作方法,助力企业构建属于自己的高价值私域流量池,实现业务的增长。

企业收益:
1、提升员工用户运营能力,为构建私域流量培养人才,奠定基础;
2、引入私域流量构建的方法,做长期主义者,在私域做坚定的耕耘;
3、构建私域流量,与用户保持深入的互动,提升用户粘性,提升业绩。

岗位收益:
1、掌握步步为营的私域流量池构建方法,从“为什么”到“怎么做”;
2、学习鲜活的行业案例,针对本企业业务模式与实际工作痛点完成深入研讨;
3、学会运用丰富的用户运营工具库,掌握引流、留存、成交方法;
4、掌握私域会员体系升维核心五步法,学会搭建会员体系。

课程特色
01采用“知识讲授+教练引导+行动学习”教学方式,实现学习成果与工作成效的无缝连接,保证输出的成果易执行、高转化;
02课程具有丰富的案例与工具,完整的理论体系与方法论,可结合企业的实际业务进行深入研讨,确保团队输出成果的可落地性。
 

课程大纲

第一部分:认知厘清 —— 非互联网企业的用户运营与私域流量
一、私域流量的流行与认知暗坑
1、驱动因素:流量核心从公域到私域的必然
2、本质差别:非互联网企业 vs、互联网企业的私域流量打法
二、私域流量的程度差异与本质差别
1、完全公域:无法控制与用户的关系
2、部分私域:与用户产生了粗放式松散链接
3、完全私域:与用户实现牢固链接、便捷成交与坚实信任
三、私域流量池的可选类别与差异对比
1、私域流量池选择的思考维度:业务属性/信息化能力/数据颗粒度/数据安全需求
2、微信生态
3、自有app
4、第三方服务商工具

第二部分:从流量到留量 —— 高效引流与高质留存
一、决定流量效能的营销生死线:高效引流
1、五类高密度的公域流量渠道大起底
2、引流渠道测试:四大核心数据参数
3、引流内容:M-A-T三大吸引力要素
4、引流素材展现:“简-尖-美”原则
5、引流沉淀的流量池选择:微信生态与自有app的优劣势对比
*独家引流实操方法:因版权限制未能公开,参与公开课将获得更多精彩内容
二、影响流量效能的隐形关键点:高质留存
1、运营参数:沉淀时间与互动活跃度
2、用户流失的本质原因:内容吸引度
3、瞬间提升内容吸引度的6大核心
(1)简单度:降低理解门槛与阅读成本
(2)易行度:扫清行为实施的潜在障碍点
(3)情绪度:展现真实的人情味
(4)趣味性:具有流行度的梗与段子
(5)效用性:能解决痛点或有实际利益
(6)格调性:有不做作的逼格,不显low
4、精准量化内容吸引度与快速优化方法
*优化方法:因版权限制未能公开,参与公开课将获得更多精彩内容

第三部分:从留量到鎏量 —— 用户成交升频与会员体系升维
一、私域流量池中的用户成交升频
1、运营参数RFM模型:精准用户分层与成交转化运营
2、RFM分析与用户标签化
3、尝新型用户的转化引导技巧
4、复购型用户的习惯加固技巧
5、召回型用户的黏性恢复技巧
二、私域流量池中的会员体系升维
1、升维:传统会员体系 vs私域会员体系
2、私域会员体系的三大发力方向:信任度、兴趣度、裂变度
3、私域会员体系升维核心五步法
(1)专属沟通:身份价值
(2)短时刺激:奖励实惠
(3)社交参与:共创内容
(4)精准衡量:积分体系
(5)角色伴随:勋章特权
4、私域流量池引爆裂变的三大杀手锏
*三大杀手锏:因版权限制未能公开,参与公开课将获得更多精彩内容
 

讲师简介

林海
原腾讯/阿里资深实战经理人、数字化营销实战专家
实战经验
近十五年互联网营销实战经验。曾任腾讯网媒市场总监、阿里巴 巴天猫事业群品牌合作高级专家。曾以腾讯三大网络媒体平台为核心,着力提升腾讯在华南区域的影响力及变现力,荣获腾讯“高级副总裁奖”。带领团队参与策划执行阿里巴巴年度重大营销活动,效能突出,屡获内部嘉奖。担任过美的、创维、搜狗、百胜、飞利浦等多家五百强企业特聘营销顾问。拥有针对金融、通信、汽车、快消等多个行业客户的互联网营销创新成功案例。

授课风格
以“倍增实效”为目标,以自身亲历完成的实战案例为主要佐证,从思路结构、案例选择、落地方法等方面,帮助学员掌握课程知识。

主讲课程
精准营销:低成本引爆用户增长、实效倍增:“快准狠”互联网+品牌加速进化。

服务客户
腾讯、阿里巴 巴、美的、创维、百胜餐饮、搜狗、前程无 忧、土巴兔、中国移动、中国银行、人保寿险、东风日产、南方航空、南方传媒……
 

课程对象

市场总监、企划总监、营销总监;新媒体营销团队中的一线运营人员。
 

备    注

课程名称:流量质变:直达增长的用户运营与私域流量池构建
举办时间:
广州 2022-10-28

课程费用:4800元/人
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