课程特色
课程目标
建立狼性销售团队的文化氛围
学习狼道精神，销售工作中迅速调整心态，达到巅峰状态
掌握销售实战的核心理念和相关实用技巧
学会在销售中拓宽视角，转换角度，应需制定解决方案
学会引导驾驭客户需求，完成从产品介绍高手到客户顾问的转变
提升大客户销售技能、完成销售目标
课程大纲
第一单元 团队概念
认识团队 （1+1=？）
团队、团伙、群体之间的区分
团队建设的五个要素
团队：高绩效组织的基石
组织结构实践在团队建设中管理挑战
讨论：请分析团队与群体之间最大的区别是什么？
如何应对管理团队中任务重、指标多、人员不够用的困境？
第二单元 高绩效销售团队的文化氛围建设
高绩效销售团队建设
管理者带领下的团队特点解析
了解团队运作—团队及团队角色
提升团队效率—团队发展的各阶段
设立团队—团队建设的原则
感受团队的力量—建设高绩效团队
团队文化与团队精神
模拟演练：生命的竞赛
销售团队组建实战演练
团队成员的相互信任 （信任的基础是什么？如何建立？）
关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？）
如何通过晨会创造良好的氛围
合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）如何解释与传播公司的流程与制度。
第三单元 狼性销售团队成员管理技能提升
如何跟领导保持一致
组建团队的成员的六个关键步骤
团队成员员工发展状态的两个维度
指挥员工的技巧
激励员工的技巧
授权的技巧
第四单元 状态决定成败，销售精英须具备的六大狼道精神
危机意识（责任心态）
目标意识（坚韧心态）
专注执着（坚韧心态）
乐在工作（积极心态）
永不言败（坚持心态）
团队意识（感恩心态）
第五单元 狼性营销的市场细分并锁定大客户
对自己负责——制定营销目标与计划
目标决定你的工作状态和工作思路
营销的第一大工作是选择而不是努力
怎么制订自己的营销目标和营销计划
推动自己目标实现的三张报表（客户漏斗表、工作计划表、问题反馈表）
锁定目标客户
目标客户的细分及量化方式；
目标客户的资料来源及分析
目标客户深度挖掘的方法技巧
目标客户角色细分与分析
决策层、管理层、操作层、技术层的角色定位
本项目的各角色定位（决策者、受益者、影响者、评论者、反对者）
如何理清客户的管理架构及选择自己的战略盟友？
如何让客户对我们的服务感兴趣？
如何通过电话找到我们要找的人并进行约进？
第六单元 狼性营销中如何抓住关键人
如何找到关键人
沟通技巧在销售中的重要性
认识你的客户性格及沟通方法
视觉型、触觉型、听觉型
三种类型的沟通方式
九型人格外在行为模式、内在心理动机、变动规律
九型人格在银行营销中的应用
沟通技巧的四要素（望、闻、问、切）
沟通互动技巧训练
微笑是沟通中最具魅力的武器
保持什么样的目光？
运用肢体语言
保持恰当的沟通距离
理解客户三大思维
客户关系的基础；
客户关系发展的四种类型；
三大客户关系的意义与识别（亲近度，信任度，人情）。
做关系的总体策略和具体技巧
建关系的技巧（建关系的核心在于“建”从无到有）；
做关系的技巧（做关系的核心在于“做”提升加深）；
拉关系的技巧（拉关系的核心在于“来”拉来拉满）；
用关系的技巧（用关系的核心在于“用”借用资源）；
实战练习：建立一份大客户的档案。
第七单元 狼性营销中的成交与服务技巧
SPIN的问话及深度挖掘客户需求技巧
兴趣不满足原则
恰当的压力体现
找到共同点
SPIN的应用
方案设计及服务方案展示的实战技巧
预先框视法-预先消除可能的抗拒
如何用下降式介绍法介绍
如何用假设问句法吸引客户对于)的兴趣
如何用互动式介绍法介绍
客户常见的异议处理技巧
常见的客户异议分析
处理成交异议的具体话术
具体方法与处理话术
客户成交的几种暗示
客户满意度 VS 客户忠诚度
何谓客户满意度
何谓客户忠诚度
由客户满意到客户忠诚的策略
客户深度开发技巧
客户重复
营销技巧客户交叉
营销技巧客户转介绍
营销技巧
讲师简介
许晋
实战销售与谈判训练专家
资历背景
清华总裁班培训讲师
北大总裁班培训讲师
上海交大总裁班讲师
中国企业家协会讲师
香港光华管理学院特聘高级讲师
电视教育频道、职业指南特聘讲师
金融论坛嘉宾、农资经销商杂志顾问
晋升国际、大有前程等多家公司顾问
出版有《轻轻松松做中层》、《中层干部执行力》、《中层干部领导力》、《7招拿下新客户》等中层、营销系列多媒体光盘和图书
授课风格
许老师是一名实战型的讲师，课程幽默风趣，内容及实战案例详实。
许老师对易学具有长期的独到理解，其课程理论详实，高屋建瓴。为了能实现“从实践中来，到实践中去”的培训理念，许老师长期注重营销、管理、生产等一线经验的收集和积累，并在自己课程中生动具体的体现给学员，从而达到学以致用的授课效果。
课程对象
营销副总、总监、大客户经理、销售经理
备 注
课程名称：狼性销售团队复制兵法
举办时间：
课程费用：3800元/人
：862869709 
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