课程特色
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1、 帮助学员树立职业的销售心态和形象,让销售人员和公司更容易被客户信任
2、 通过训练,让销售人员做到出发前有准备,进门前有目标,进门后有话题,出门前有结果,有效的提高销售效率
3、 掌控销售中的核心环节(开场,探询,FAB转化,异议处理)和关键行为(提问,倾听,回应,缔结),能够控制销售进程
4、 能够运用专业的销售技能找准客户、挖据需求、介绍产品、处理异议、达成交易,有效的打开市场、提升销售业绩
5、 帮助学员闯过“三关”,成为专业的销售人员
课程大纲
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模块一:专业销售核心
1. AIDMA购买心理分析
2.专业销售定位与角色类型
模块二:职业化销售的关键
1.进取心和成功欲
2.计划性和执行力
3.专业能力和客户关系意识
模块三:销售目标设定
1.搜集信息和引发决定
2.销售目标举证练习
模块四:销售步骤解析
1.事前准备:长期准备 vs. 短期准备
? 职业形象检视要点
2.接近客户:找到你的M.A.N.
四种引起注意的开场
调查需求
客户动机分析“TWINS”模型
3.产品介绍的FAB法则:方案的目标和注意事项
4.提案结构和制作要领
5.缔结拜访三个步骤和七种技巧
模块五:异议处理策略
1. 处理反对意见的原则与误区
2. 如何与难缠的买主沟通
模块六:客户预约技巧:流程与关键
1.预约会面流程与关键
2.使用方案陈述计划表
讲师简介
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顾问式销售专家、认证培训师、推荐讲师、联盟理事、澳大利亚MONASH大学工商管理硕士。
王老师曾在世界500强美国辉瑞公司CAPSUGEL中国区市场经理,精于顾问式销售技术与大客户销售策略,已成功开展数千人次的销售技巧与客户管理培训与咨询。王老师还曾就职于总部位于英国的TARANTULA营销咨询公司任资深客户经理。 王老师传授领先的顾问式销售技术与大客户销售策略,教案体系与欧美专业课程接轨,致力于参训学员实战技能和销售业绩的提升,入选中国《培训》杂志等行业主流机构“精品课程”。中国培训行业品牌机构联盟理事,《商界评论》等知名营销学术期刊撰稿人,多家世界500强公司及知名企业培训顾问,应邀主持中国企业培训与发展年会论坛。
授课风格 :采用情景式培训法,运用相关的角色模拟和案例分析诠释实用的客户沟通和成交技巧,并结合视听教材,帮助专业销售人士和企业经营决策者审视客户,理清购买决策流程,制定在销售周期的不同点都能成功的策略,从而在长而复杂的销售过程中把握机会。同时为学员提供一整套强化练习方案供训后使用,促使其在实际销售过程中积累经验,为企业创造价值。
备 注
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课程名称:销售技能必修班—快速掌握销售技能,成为合格销售员
举办时间:2011年05月28 - 29日
举办地点:上海
课程费用:2400元/人
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全国统一咨询热线:010-51652313
联系人:刘老师 子墨老师
网 址:中华营销培训网( www.byqp.com)
E-mail:byqpwin@126.com